Chef de produit (SaaS)
Bienvenue à SimpliPhi, où la philanthropie rencontre l'innovation ! Chez SimpliPhi, nous aidons les organisations à croître en simplifiant la philanthropie. Nos solutions rationalisent et automatisent les opérations de collecte de fonds, ce qui se traduit par une croissance durable pour nos clients. Notre mission est d'aider les organismes philanthropiques à amplifier leur impact, en atteignant plus de personnes plus rapidement et avec moins d'efforts. Pour suivre un rythme de mise sur le marché plus rapide, nous recherchons un chef de produit qui soit propriétaire de l'ensemble du cycle de vie des produits SaaS (de la découverte d'opportunités à l'optimisation après le lancement) afin que chaque version génère une valeur mesurable pour nos clients.
Principales responsabilités
- Diriger des recherches sur le marché et les utilisateurs : entrevues, sondages intégrés à l'application, analyse des concurrents — pour découvrir les difficultés et les occasions.
- Définir la vision et la stratégie des produits qui relient la mission de SimpliPhi de clarifier les résultats clients et commerciaux.
- Conception propre de l'expérience utilisateur : cartographiez les flux utilisateurs, concevez des cadres filaires et construisez des prototypes en clics pour assurer des trajets cohérents et accessibles.
- Établir des priorités et tenir à jour la feuille de route du produit, en équilibrant la valeur pour l'utilisateur, la faisabilité technique et l'impact sur les revenus.
- Planifiez et exécutez la mise sur le marché (GTM) avec le marketing des produits : positionnement, messages de lancement et flux d'adoption intégrés à l'application (visites guidées, listes de contrôle, annonces).
- Mesurer le rendement et itérer : suivre les indicateurs clés de performance (MRR, adoption, adhérence, CAC, CLV) ; effectuer des tests A/B et des expériences basées sur les données.
- Promouvoir les boucles de rétroaction continues : analysez les sondages, les tickets de soutien et l'analyse de l'utilisation ; regrouperez les informations dans la feuille de route.
- Assurer la conformité et l'accessibilité (WCAG 2.2 AA), préserver la confidentialité des données et maintenir la cohérence de la marque sur tous les points de contact.
Ce dont vous avez besoin au premier jour pour réussir
- 3 à 5 ans de gestion de produits SaaS B2B tout au long du cycle de vie.
- Maîtrise de la feuille de route et des cadres de hiérarchisation (p. ex. RICE, MoSmoW).
- Prise d'esprit axée sur les données : à l'aise avec les outils d'analyse de produits et les tableaux de bord en libre-service pour explorer les données d'utilisation et valider les décisions.
- Expérience pratique de la création de filaires et de prototypes (p. ex. Figma) et de la réalisation d'entrevues et de sondages de découverte auprès des utilisateurs.
- Confort de travailler dans des environnements agiles/allégés, en coordonnant les intervenants du développement, de la conception, du marketing et de la direction.
- Capacité de traduire les informations en récits de produits convaincants et en exigences claires (PRD, spécifications, témoignages d'utilisateurs).
- Excellentes compétences en communication, en facilitation et en documentation.
- Curiosité pour le domaine de la collecte de fonds à but non lucratif et empressement à apprendre les flux de travail des clients.
Compétences préférées (mais non requises)
- Succès de la mise à l'échelle d'un produit SaaS à un stade précoce pour des milliers d'utilisateurs.
- Une expérience de l'analyse plus approfondie des données (p. ex. SQL ad hoc ou Python) est un plus.
- Familiarité avec les plateformes d'expérimentation et les principes fondamentaux d'importance statistique.
- Exposition aux outils de test d'accessibilité.
- Expérience du suivi des mesures économiques unitaires (CAC : ratios LTV, périodes de remboursement).
Nous sommes ravis de rencontrer des gens aussi enthousiastes que nous au sujet de notre mission. Si cela vous ressemble, parlons-en ! Pour plus d'informations à notre sujet, consultez notre page principale.
Pourquoi SimpliPhi ?
- Siège stratégique à la table : façonner les décisions relatives aux produits qui seraient cloisonnées dans les grandes organisations.
- Une culture axée sur l'impact à l'intersection de la technologie et du bien social.
- Des collègues chevronnés qui se soucient profondément de fournir une valeur mesurable.
- Bureau moderne et lumineux près du métro Lionel-Groulx et du canal de Lachine (Montréal).
Qu'est-ce qu'il y a pour vous ?
- Salaire : 75 000$ CA — 85 000$ par année, selon l'expérience.
- Environnement de travail flexible (basé à Montréal).
- Vacances : 3 semaines par année.
- Prestations de santé et de mieux-être, y compris une assurance médicale collective payée par l'entreprise et un compte de dépenses de santé (HSA).
- L'occasion de faire partie d'une entreprise à croissance rapide qui a un impact significatif dans le secteur sans but lucratif.
- Excellent esprit d'équipe, de mentorat et de culture : Joignez-vous à une équipe de soutien qui offre des possibilités de mentorat et une culture d'entreprise dynamique.
- S'attaquer à certains des défis les plus uniques dans le secteur des organismes de bienfaisance et participer à la transformation du monde.
Avantages
- Robe décontractée
- Événements de l'entreprise
- Soins de santé complémentaires
- Assurance vie
- congés payés
- VRSP
Construisons quelque chose qui compte
Si cela vous semble être un défi et que vous êtes enthousiaste à l'idée d'utiliser la technologie pour soutenir des causes significatives, nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles !
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